Disminuya más del 30% del tiempo invertido en tareas operativas mediante el uso de RPA
Disminuya la manualidad, repetición y aumente la eficiencia en los procesos de su aseguradora con tecnologías de automatización para garantizarle una mejor experiencia a su cliente.
Robótica de procesos + Gestión por procesos
Automatización inteligente de procesos
Las aseguradoras manejan un gran volumen de datos y documentos en flujos definidos de actividades que pueden involucrar varias fuentes de información y sistemas heredados, lo que toma mucho tiempo de ejecución y para un cliente potencial o actual, no generan valor; al contrario, ocasionan molestias por lo engorrosos trámites y tiempos largos de atención, pero su realización es obligatoria para la aseguradora. Por esta razón, la automatización de procesos y el RPA representan una potencial mejora en los tiempos de servicio y experiencia de los clientes.
Identifique cuál es el mejor camino para que su aseguradora pueda iniciar con la automatización
Beneficios de una automatización robótica de procesos
Casos de implementación más comunes de automatización en Aseguradoras
Otros usos de RPA en el sector asegurador
Caso de éxito implementando RPA de RocketBot
«Con RocketBot hemos tenido eficiencia en tiempos y reducción de costos en personal, hemos hecho que el personal se dedique a generar valor a nuestros procesos, nuestra experiencia ha sido sencilla y amigable.«
Perla Báez, Jefe de Operaciones Salud
Hoy es un buen para dar el primer paso
Conozca cómo puede escalar su fuerza de trabajo digital
Ofrecemos una solución que se adapta a sus necesidades y objetivos, integrando a sus usuarios de negocio como a los expertos en tecnología.
El respaldo que necesitas para transformar tus ideas en grandes proyectos
La automatización de actividades mediante el uso de RPA, brindara una respuesta rápida y una solución efectiva a las necesidades de sus clientes a través de la automatización de consultas, logrando ordenar, procesar y responder en tiempo real a los requerimiento del mercado.
Eficiencia
Reduce la tarea humana manual con trabajadores virtules para realizar repetitivas en sistemas de computo.
Garantia
Mitiga la tasa de errores humanos para obtener un menor nivel de riesgo operacional.
Optimización
Sienta las bases para una agenda de transformación digital aprovechando tus sistemas TI existentes.
Valor
Innova constantemente, al liberar el trabajo humano para centrarse en la generación de ideas.
Escalabilidad
Permite una fácil administración al desear integrar o mover un robot entre los procesos.
Satisfacción
Fortalece la relación y atención al cliente prestando un servicio al cliente 7x24x365 dias del año.
¿Quieres saber más? Lee algunas preguntas frecuentes
Sin duda para identificar mejoras en tus procesos deberemos analizarlos, sin embargo, podemos decirte que este mini-checklist podría ayudarte a auto-identificar si un proceso es automatizable con RPA.
- Si tu proceso maneja un alto volumen de información
- Si es rutinario y repetitivo
- Si es manual
Considera en términos de tiempo y documentación si se puede automatizar con RPA. Pregúntate si: a) ¿se puede documentar?, b) ¿cuántas veces se ejecuta el proceso?, c) ¿lo podría hacer un robot?, d) ¿qué esfuerzo requiere cada vez que ejecutas el proceso? y e) ¿cuáles serían los beneficios si un robot lo hace?
No te preocupes, estamos para aclararte tus inquietudes, así que no dudes en consultarnos.
Si quieres incluir RPA en tu empresa, deberás considerar algunos ítems como los siguientes:
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- Los costos de licencia de la plataforma donde quieras automatizar. Ya sea Rocketbot, Automation Anywhere o la de tu preferencia.
- La infraestructura y/o arquitectura de dónde quieres que tu robot trabaje.
- ¿Tu equipo está totalmente enterado sobre los beneficios de RPA? Es alguna de las cosas más importantes, pues uno de los principales pensamientos es que sea reemplazado. Lo que significaría costo en capacitaciones.
- Los costos de implementación, y en realidad es una de las más importantes, aquellos costos que se involucran al adquirir RPA, configuración de bots, consultores que te guíen en el camino de automatización, entre otros.
- El mantenimiento es crucial y estos son costos que también deben considerarse desde el comienzo, pues el soporte y mantenimiento de tus robots será crucial para su perfecta ejecución 24/7
Esos son algunos costos que podrías pensar, sin embargo, consideramos que la automatización con RPA tiene un alto ROI recuperable en pocos meses, considerando los beneficios que trae su implementación, así que no lo pienses más: crea tu trabajador virtual.
Las herramientas de automatización más conocidas, sin orden, UiPath, Automation Anywhere, Blueprism, Rocketbot, entre otros.
Las diferencias entre la automatización de procesos con BPA, y la automatización robótica de procesos (RPA) radica en las siguientes:
Por un lado, RPA se enfoca en las tareas repetitivas y estandarizadas con un alto volumen de datos procesados y con alta frecuencia de ejecución, que al ser automatizadas aportan un mayor retorno de la inversión [ROI]. Son capaces de simular tareas cotidianas hechas por un humano. Eso es RPA.
Por el otro, la automatización de procesos o BPA se refiere a la capacidad de ejecución de un proceso de principio a fin [E2E] con poca o sin intervención humana. A menos de que hagas un análisis del proceso, no podrás identificar si es A o B; sin embargo, dentro de él lo pueden conformar etapas que contienen actividades automatizables con RPA. Esto puede llegar a involucrar diversas tecnologías como RPA, integraciones con sistemas externos o internos, entre otras.
Un ciclo de desarrollo óptimo para un desarrollo de automatización con RPA se llevaría a cabo en 4 fases:
- Análisis, como la fase inicial donde contemplamos las necesidades específicas que requiere tu proyecto.
- Desarrollo, en el cual nuestro equipo crea tu proyecto con las funcionalidades acordadas por el equipo funcional, contigo.
- Pruebas de calidad, nos aseguramos que tu robot cumpla con los requerimientos y seguridad necesaria.
- Despliegue y soporte, te garantizamos que el resultado obtenido es el acordado y esperado.
Sin duda, la automatización robótica de procesos trae un sinfín de beneficios, aquí te enumeramos algunos. Si quieres profundizar más esta información, no dudes en consultar nuestro artículo. ‘Beneficios de implementar RPA’
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Detecta movimientos extraños y promueve un control al fraude en las operaciones
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Reduce costos hasta un 80% y podrás obtener un ROI en 6 meses según tu proyecto.
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Mitiga los errores humanos y tiene una extrema precisión la ejecución de tareas.
- Reduce tiempos y permite que las personas de la operación se enfoquen en actividades de valor.
- Administra un gran volumen de operaciones y es capaz de ejecutarse 24/7 los 365 días del año.
