PROCESS DISCOVERY
Descubre tus procesosoportunidades de mejoraposibilidades de eficiencia
Hacemos tus procesos más potentes e inteligentes con nuestra consultoría de procesos.
Analizamos los procesos de tu empresa, ideamos estrategias de mejora para las actividades que se pueden agilizar y escalamos las operaciones digitales a través de nuestros servicios de tecnología de hiperautomatización.

Camino hacia la hiperautomatización
Descubre nuevas
posibilidades en tus procesos
Aumentamos la eficiencia de tu empresa al convertir los datos del proceso en modelos de ejecución, identificamos los puntos clave para automatizar, facilitamos la colaboración con una visión compartida en tu empresa, simplificamos la metodología de trabajo y promovemos el cumplimiento de metas, objetivos y estrategias.
Nuestro servicio comprende tres fases:
¿Tienes un proceso que puede
ser más eficiente y preciso?
Haz visible lo invisible en tu organización
Descubre los puntos clave para potenciar tus procesos.
¿Tienes preguntas en torno a la mejora de tus actividades? El proceso tiene la respuesta. Nosotros la identificamos.
En esta fase analizamos los procesos a mejorar y comprendemos la estructura del proceso actual, identificamos fortalezas, localizamos debilidades, encontramos oportunidades, reconocemos amenazas y preparamos el proceso para ser automatizado.
1. Identificamos tus procesos


Se parte de las empresas que están transformando sus operaciones
Descubre cómo nuestros clientes están logrando resultados espectaculares a través de nuestro acompañamiento para el descubrimiento de iniciativas para automatizar.
¿Tus objetivos operativos son claros y comprendidos?
Incrementa la eficiencia operativa a través de mejores procesos
El plan de mejora es el primer paso para que las operaciones sean más efectivas.
La productividad mejorada y los flujos de trabajo optimizados, le permitirán a tu equipo comprender los procesos e identificar los recursos y el apoyo necesarios para seguir evolucionando.
En esta fase nos enfocamos en:
2. Estudiamos y mejoramos tus procesos

¿Las tareas que realizas se enfocan en actividades operativas o en las que generan valor para tu empresa?
Con las tecnologías de la hiperautomatización potencia el trabajo de tu equipo y aporta valor a tus clientes
Al identificar tareas con procesos tediosos que requieren la mayor parte del tiempo y los esfuerzos de tu equipo de trabajo; fortalecemos con estas tecnologías tus procesos para fomentar una mentalidad orientada a soluciones dentro de su cultura organizacional.
3. Escalamos y automatizamos tus procesos

«La automatización con RPA mejoró nuestra eficiencia en un 70%, redujo los retrocesos en los procesos de solicitudes y disminuyó los costos y tiempos en actividades operativas. Esto nos ha permitido ser más ágiles en los tiempos de respuesta, ser más productivos y fortalecer la fidelización de nuestros clientes. «
Julio Cesar Torres -Jefe de Mesa de Control
HISTORIA DE ÉXITO
Serfinanza promueve la transformación de la industria 4.0 al adoptar digital workers para mejorar la experiencia del cliente con la banca
Esta compañía financiera redujo la operación manual en su proceso de automatización de solicitud de créditos.