Los beneficios de implementar la Automatización Robótica de Procesos (RPA)

Escrito por Connie Vargas

automatización-robotica-procesos-rpa-bogota-transformacion-digital-trycore-colombia

No es un secreto que hoy en día se han implementado diversas estrategias para la transformación digital de organizaciones. Estos papeles juegan un papel importante al optimizar de formas no convencionales las operaciones. Es una constante pregunta saber cómo vamos a adaptarnos a ellas y cómo somos competitivos en los distintos sectores del mercado.

Una de esas estrategias es la automatización de procesos robóticos o RPA, la cual desempeña el papel de un comportamiento humano y ayuda  a minimizar sus tareas a través de softwares especializados. Mitigar las actividades repetitivas en procesos los cuales su variación en cada iteración es poca o nula.

Como verás, su utilidad permite introducir el término de trabajadores digitales. El cual define RPA como el uso de software que imita y realiza tareas administrativas de gran volumen. Los robots son bien atractivos porque son los mejores trabajadores que podrías tener. Nunca se detienen. Nunca necesitan vacaciones, y lo mejor de todo, es que son muy acertados en su tarea diaria. Estos bots reducen los tiempos y aumentan valor en cada operación.

Índice de contenidos

¿Por qué es tan importante la Automatización de Procesos con RPA?

Los bots de RPA son muy importantes. Con cifras podríamos explicar que “desde 2018 hasta 2019, se estima que el gasto global en software de RPA aumentará en un 57% a $ 680 millones, lo que demuestra su popularidad a medida que la tecnología madura”. Pero también puedes ver que con la situación del COVID-19, esta tecnología ha explotado su potencial y ha contribuido de formas increíbles a luchar contra este virus. Puedes leer un poco más de cómo se están usando los bots actualmente.

Por las anteriores, y muchas más razones, un gran número de empresas han adoptado esta tecnología como una vía rápida y fácil para automatizar tareas manuales. Demasiado beneficioso para la reducción de errores y aumento de la calidad.

Es imprescindible conocer el papel que juega hoy en día la Automatización Robótica de Procesos. Algo que nos permitirá identificar de qué forma podremos sacarle mucho más beneficios y de qué manera puede contribuir a los procesos típicos empresariales.

¿Te gusta lo que lees?

Completa el formulario y recibe los últimos artículos de tecnología



Beneficios de la Automatización con RPA

• Escalabilidad de las TI:

Automatizar los procesos trae consigo un sinnúmero de beneficios. La capacidad de las organizaciones adaptarse, obteniendo altos índices de calidad y mejora continua es vital con RPA. Te darás cuenta que, eligiendo los procesos correctos al iniciar, podrás ampliar tu centro de automatización para seguir creciendo y mejorando operaciones y sistemas.

• Gestión de datos:

Existen muchas posibilidades de que el error humano desencadene grandes consecuencias para la empresa, sobre todo negativas. La gestión de datos es uno de los grandes beneficios que tiene RPA. Aumenta enormemente la precisión mitigando los riesgos de cálculos o una mala administración de esta información.

• Control de fraude:

Ante movimientos extraños e inusuales, por ejemplo en algunos tipos de cuentas bancarias; este software automatizado se ocupa de todas las operaciones de cuentas, préstamos, créditos e hipotecas. Los software de RPA aprovecha su aprendizaje automático para detectar este tipo de actividades. Trabajando de la mano, por supuesto de la Inteligencia Artificial. De esta manera es posible investigar inmediatamente si se ha vulnerado la cuenta o no.

Es así cómo algunas tareas impulsan la productividad, calidad y seguridad que deberían ya tener todas las organizaciones.

• Reducción de costos:

Los proyectos con RPA pueden reducir los costos en un 80%, obteniendo un ROI positivo en menos de 12 meses, según UiPath. Puedes aprender a calcular tu ROI de automatización con nuestro eBook totalmente gratuito para ti. Ya sabes que este éxito dependerá de los procesos que elijas. Recuerda la importancia de elegir los procesos correctos, revisa nuestra guía.

• Extrema precisión:

Uno de los mayores atributos de los bots. Con ellos no hay riesgo de errores tipográficos o información incorrecta ya que siguen de forma precisa cada tarea. Eliminando totalmente las posibilidades de errores humanos.

• Reducción de tiempos:

Tu equipo debe estar haciendo algo realmente importante. RPA te ayuda a que tus colaboradores ejerzan actividades de valor, mientras que los bots se encargan de gestionar las tareas repetitivas y aburridas.

• Garantía de cumplimiento:

El cumplimiento de normativas proporciona seguimiento de auditoría por medio de las tareas programadas.

• Actúa como middleware para los sistemas principales:

RPA puede proporcionar integración con tecnología heredada para aplicaciones que no tienen API. ¿Increíble no? Todo esto lo puedes hacer con una licencia de una plataforma RPA.

¿Qué solución obtengo al incluir RPA a mis soluciones empresariales?

Según Gartner, «la solución RPA funciona mejor cuando una organización necesita datos estructurados para automatizar tareas o procesos existentes, agregar funcionalidad automatizada a sistemas heredados y conectarse a sistemas externos que no se pueden conectar a través de otras opciones de TI». Tal como se destaca anteriormente, la Automatización Robótica de Procesos no es una tecnología de talla ‘única’, hay casos en que soluciones alternativas, como la automatización de procesos digitales, logran mejores resultados. Sin embargo, considera estas razones.

La combinación de Bonitasoft + UiPath

Con Bonitasoft y UiPath puedes encontrar las siguientes soluciones:

“La solución RPA de UiPath permite la automatización inteligente de iniciativas de transformación digital optimizadas con la plataforma Bonita”.  Es así cómo podrás encontrar que “en el entorno empresarial actual, altamente competitivo, las empresas buscan cada vez más formas de mejorar los procesos operativos, aumentar la agilidad y satisfacer a los clientes más exigentes.

Las iniciativas estratégicas de transformación digital crean nuevas oportunidades de negocio, diferencian a las empresas de sus competidores y mejoran la experiencia del cliente” destaca Bonita, sobre la máxima operatividad que tiene su plataforma en conjunto con UiPath.

  • Reducir los costos de operación mediante la automatización de tareas complejas y rutinarias, lo que permite a los empleados concentrarse en iniciativas innovadoras, generar resultados e ingresos, más rápido.
  • Automatizar las interacciones con sistemas existentes con un enfoque combinado de RPA (lo mejor para sistemas sin API) y BPM (adecuado para sistemas que tienen API)
  • Crear experiencias de cliente altamente personalizadas diseñando y conectando interfaces de usuario, procesos y datos comerciales.
  • Aumentar la satisfacción del cliente con procesos de mayor fluidez y velocidad detrás de las aplicaciones, para beneficiarse globalmente de una mejor experiencia de usuario.

De esta manera, podemos destacar que las grandes apuestas de las organizaciones en temas de Transformación Digital está RPA. Cambiando drásticamente la labor de tareas repetitivas y fundamentales que aún se realizan en la forma tradicional.

¿Te animarías a implementar la Automatización Robótica de Procesos en tu organización?