Lista de procesos que debes automatizar con RPA
La automatización robótica de procesos, está transformando la forma en que las empresas de todas las industrias manejan sus procesos empresariales.
La implementación de RPA puede ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa, lo que permite a las empresas aumentar su productividad y rentabilidad.
¿Quieres iniciar con esta tecnología y desconoces cómo hacerlo? Lee la lista de tareas que tu sector debe automatizar con RPA y comparte tu equipo esta información.
A tu derecha encontrarás tu sector. ➡️
Automatizaciones RPA en el sector de transporte y logística
El sector de transporte y logística es uno de los más importantes en la economía global y se estima que el 50% de los procesos manuales y repetitivos se pueden automatizar con RPA.
Según un estudio de McKinsey, la RPA puede reducir los costos de los procesos manuales en un 25-50%, en esta industria.
Las empresas de esta industria que han usado asistentes virtuales afirman que han automatizado hasta el 80% de sus procesos administrativos.
Además, los avances en la tecnología RPA, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, están permitiendo que se automatice una gama cada vez mayor de tareas y procesos más complejos.
Las tareas más comunes que automatiza este sector se enfocan, principalmente, en la organización de envión y servicio al cliente:
- Registro y seguimiento de paquetes
- Generación de facturas
- Programación de rutas de entrega
- Gestión de inventarios
- Monitoreo de la flota
- Gestión de reclamaciones
Automatizaciones RPA en el sector financiero
El sector financiero es uno de los que más se ha beneficiado de la automatización con Robotic Process Automation, se estima que el 80% de los procesos manuales y repetitivos pueden automatizarse con RPA.
Según un estudio de Deloitte, los digital workers mejoran la eficiencia en un 80%.
La automatización con RPA puede abarcar una amplia gama de tareas, como la gestión de documentos, la entrada de datos, la reconciliación de cuentas, la verificación de cumplimiento normativo, el procesamiento de solicitudes, el seguimiento de pagos, la gestión de riesgos, entre otras.
Las tareas que el sector automatiza con mayor frecuencia se relacionan con el servicio al cliente y la inmediatez:
- Procesamiento de solicitudes de crédito
- Apertura de cuentas
- Procesamiento de reclamos de seguros
- Conciliación de datos
- Cumplimiento normativo
Automatizaciones RPA en el sector telecomunicaciones
El sector de las telecomunicaciones está experimentando una gran presión competitiva y la necesidad de mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos y mejorar la experiencia del cliente. La automatización con RPA puede ayudar a abordar estos desafíos y ofrecer una amplia gama de beneficios a las empresas de telecomunicaciones.
Según un estudio de la consultora Gartner, se espera que para 2022, el 72% de las organizaciones de telecomunicaciones utilicen la automatización de procesos robóticos (RPA) para mejorar la eficiencia operativa.
Las tareas que el sector automatiza con mayor frecuencia se relacionan con la competitividad y rapidez:
- Aprovisionamiento de servicios
- Gestión de pedidos
- Soporte técnico
- Gestión de facturación
- Gestión de la cadena de suministro
- Gestión de datos
Automatizaciones RPA en el sector retail
El sector retail, se enfrenta a desafíos constantes para mejorar la eficiencia y reducir los costos, mientras se mantiene competitivo en un mercado cambiante y altamente competitivo.
Según un informe de la consultora McKinsey, se espera que la automatización con RPA en el sector retail genere una reducción de costos del 20-40% en los próximos 5 años.
Las tareas que el sector automatiza se relacionan, principalmente, con la logística de pedidos.
- Gestión de inventario
- Gestión de precios
- Procesamiento de pedidos
- Atención al cliente
- Gestión de pagos
- Análisis de datos
- Gestión de persona
Tareas que puedes automatizar con RPA en tu empresa
Los procesos que prácticamente tienen un letrero que dice «automatizame» puedes encontrarlos en todos los rincones de la empresa. Por lo tanto, la estrategia de automatización debe extenderse para cubrir también otros procesos críticos, tal como definimos en nuestra guía de procesos: Guía para elegir procesos a automatizar con RPA. Algunos otros que puedes automatizar:
- Procesos del contact center y call center;
- Automatización ERP;
- procesos para extraer y migrar datos;
- inteligencia de negocio;
- automatizaciones para Excel.
Automatiza con nosotros
Las claves para obtener buenos resultados en la automatización con RPA es tener aliados que fortifiquen y solidifiquen tus procesos antes de llevarlos al siguiente nivel. Con nosotros podrás encontrar experiencia, diversidad de herramientas y un equipo dispuesto a encontrar soluciones a tus necesidades.
Algunos sectores en los que hemos trabajado demuestran la eficiencia de esta tecnología, y con nosotros a tu lado, fortaleceremos tus métricas de rendimiento y operación de forma exponencial; industrias como: seguros, financiero, gobierno, salud, retail y logística. Conoce toda nuestra oferta en: Servicios de automatización RPA.
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