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¿Cómo identificar la tecnología necesaria para tu empresa?

Evelyn Agudelo

Escrito por Evelyn Agudelo

El mundo empresarial cada día recibe información sobre nuevas tecnologías, sus actualizaciones, su impacto en el crecimiento del negocio, la manera en que promueven estrategias sólidas de ventas, la eficiencia que ofrece en los procesos de producción, entre otros datos, pero ¿sabes cómo identificar la tecnología necesaria para tu empresa?

Piensa en esto

Cada negocio tiene una necesidad de acuerdo a su tamaño, sector, país, modalidad de trabajo, retos y estrategias ideadas por sus ejecutivos.

¿De qué le sirve a una empresa tener tecnología de punta en todas sus áreas cuando sus procesos son lentos, complejos, carecen de estandarización y de un conocimiento profundo?

Es como si compraras un automóvil deportivo que alcance los 407 km/h, para visitar lugares con ubicaciones remotas en montañas y sin carreteras habilitadas. ¿Crees que sería una inversión adecuada?

Los cambios más representativos en las empresas se han generado al analizar las oportunidades de mejora en su gestión y al optimizar la naturaleza de sus procesos.

¿Sabes cómo lo lograron? Con el Process Discovery, o también llamado, Descubrimiento de Procesos.

Gracias a este acompañamiento – determinaron que el vehículo en el que podían invertir era en una camioneta 4×4-, identificaron sus necesidades y analizaron la manera más eficiente de suplirlas.

Quédate en la lectura para descubrir la manera en que el Process Discovery empodera tus procesos.

 

¿Qué es Process Discovery?

Los procesos empresariales tienen las respuestas de las mejoras que se deben hacer y la manera de ejecutarlas. A través de este descubrimiento las identificamos.

El objetivo principal del Process Discovery, es demostrar explícitamente la ejecución de un proceso, para determinar, mapear y analizar los flujos de trabajo con el fin de ser conocido, entendido y compartido por las personas que están inmersas en su realización; estas definiciones significan el punto de partida para mejorar el proceso.

Con base en la información y la data arrojada en dicho análisis, los consultores de procesos, en compañía del equipo de trabajo, identifican los errores, cuellos de botella y fallas para analizar la solución más eficaz para eliminarlos con tecnologías, actualizaciones, plataformas y escalamiento, principalmente.

Nosotros brindamos este acompañamiento desde la identificación del caso, la elección de nuestros servicios, el desarrollo de la solución, la entrega de la tecnología y el soporte de su funcionamiento.
Descubre nuestros resultados con nuestros casos de éxito.

 

Ventajas de Process Discovery

Este servicio le permite a las empresas tener una asesoría con expertos que conocen a mayor profundidad las tecnologías, las plataformas y los casos con necesidades cercanas.
Este acompañamiento asegura la calidad y el éxito del proyecto tecnológico que emprendas.

 

1. Muestra el proceso con transparencia

A través del mapeo que se realiza el Process Discovery, se conoce la naturaleza del proceso y se responden las preguntas, ¿Qué?, ¿Quién, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Por qué?, ¿Para qué?, que permiten tener un registro fiel al de su ejecución y los resultados esperados del mismo.

Esta información permite identificar cuellos de botella, retrocesos, fallas en las plataformas o participación en que las personas aportan poco valor.

2. Facilita la adopción de tecnologías o nuevas metodologías

Al analizar el estado real del proceso e identificar sus retrocesos, se conocen las mejoras necesarias y la manera de ejecutarlas con mayor asertividad con soluciones tecnológicas, por ejemplo, la automatización o participación de la Inteligencia Artificial. También, para estandarizar estos procesos en una organización, en caso de que únicamente sea necesario modificar metodologías.

3. Mapea el flujo de trabajo con nuevas tecnologías

Identificar las fallas del proceso y la manera en que se puede acelerar su adopción, permite conocer el diseño de flujo ideal del proceso, al ser promovido por la tecnología identificada anteriormente, el valor agregado de esta opción, es que permite tener un acercamiento de los posibles resultados.

4. Asegura el funcionamiento de la tecnología

En ocasiones, las empresas adoptan tecnologías equivocadas para sus procesos o planean su impacto de manera errada, lo que ocasiona que el proceso se ejecute de la manera menos esperada.

Con el Descubrimiento de Procesos se identifica la tecnología correcta para trabajar en el proceso y para mejorar su impacto estratégico, lo que asegura el cumplimiento de los objetivos relacionados con su planeación.

5. Permite la escalabilidad

El Process Discovery es una alternativa adecuada también, para analizar la manera de escalar alguna tecnología o de adoptar otras para que trabajen en el mismo proceso.

Estos datos permiten la toma de decisiones adecuada para garantizar la evolución gradual de la tecnología.

Alcance de nuestro Process Discovery

El Descubrimiento de Procesos es uno de los recursos más usados por las empresas para automatizar sus procesos y escalar estos proyectos integrando nuevas tecnologías.

Sin embargo, con este acompañamiento podrás mejorar los procesos de tu compañía a través de otras tecnologías y nuevas metodologías.

Nuestro servicio de Process Discovery se divide en tres etapas en las que:

1. Identificamos tus procesos:

  • Documentamos el caso según los datos recolectados.
  • Estandarizamos el proceso basado en la metodología más eficiente.
  • Creamos flujos de trabajo al relacionar actividades en un workflow.

2. Estudiamos y mejoramos tus procesos:

  • Medimos el cumplimiento misional. 
  • Alineamos las personas y plataformas que cooperarán en su ejecución.

3. Escalamos y empoderamos tus procesos:

  • Ideamos la propuesta de la tecnología. 
  • Analizamos la manera de escalarla con otras tecnologías de la hiperautomatización.

Gracias al Process Discovery diminuimos el 65% de los casos de empresas que implementan tecnologías sin plan, estrategias ni objetivos, que hacen más complejos.

El conocimiento conceptual, operativo y funcional es clave para alcanzar victorias en cada etapa de la adopción.

Ingresa a la página de nuestro servicio:

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El descubrimiento de procesos es la puerta de la nueva era laboral inteligente, nosotros te damos la llave para abrirla.
A través del siguiente menú puedes solicitar una cita con nuestros asesores especializados para asegurar una adopción tecnológica exitosa.

¿Tienes una idea sobre como aprovechar esta tecnología?

Contáctanos y nuestro equipo te ayudará a construir el mejor Caso de Negocio para evaluar el beneficio, el costo y el riesgo de implementarla.

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