Soluciones digitales para desafios únicos

Creamos una cartera de soluciones de implementación rápida, diseñadas para abordar las necesidades urgentes que hoy en día atraviesan las organizaciones.

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Una respuesta para muchos interrogantes

La pandemía a generado mayor demanda de los canales digitales de las empresas. Si es tu caso, acá podrás solocionarlo de forma sólida y escalable.

Expedición de documentos automatizado

Genera de forma automática documentos como: certificaciones, contratos, facturas, informes, pólizas, entre otros, utilizando una fuente entrada para ser utilizada en diversos sistemas y logrando la creación de documentos de forma rápida.

Actualización de información en sistemas

Unifica, recopila y actualiza automáticamente la información de sus clientes o usuarios provenientes desde hojas de cálculo, correos electrónicos, sistemas externos, entre otros, para la gestión de datos de alta precisión y estabilidad sin errores.

Procesamiento de auxilios – PAEF

Automatiza la gestión y validación de las solicitudes de subsidios PAEF, crea reportes, administra beneficios y reembolsos; realiza la automatización de transacciones relacionadas a requerimientos sobre auxilios de ley de principio a fin.

Extracción y reconocimiento de datos

Recopila y almacena información de diferentes formatos e ingrésala de forma automatizada a tus sistemas de información, utilizando reconocimiento óptico de caracteres basados en reglas y altamente sistemáticos para desafíos de operaciones de datos.

Integración a sistemas heredados

Mantén tus sistemas heredados en la implementación de RPA y evita completar tareas en numerosos pasos para operaciones comunes. La fuerza laboral robótica puede ser del tamaño que lo requieras y se pueden implementar de forma rápida, trabajando con los sistemas existentes.

Soluciones de servicio al cliente 24/7

Brinda respuestas rápidas y soluciones efectivas a tus clientes a través de la automatización de consultas, logrando ordenar, procesar y responder. Permite el autoservicio y la estandarización de procesos para cumplir con las solicitudes de servicio al cliente  y volverse más transaccional en tiempo record.

Soluciones por industría

Soluciones de adopción rápida

Banca y servicios financieros

  • Procesamiento de solicitudes del Programa de Apoyo al Empleo Formal (PAEF)
  • Procesamiento de solicitudes de servicios como tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios, apertura de cuentas, entre otros.
  • Solicitudes como cierre de cuentas.
  • Detección de transacciones bancarias sospechosas

  • Generación automática de informes

  • Procesos de cuentas por pagar, cobros y operaciones contables

  • Reconciliación de cuentas

  • Gestión de usuarios y solicitudes de identidad

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Soluciones de automatización de tareas [RPA]

Gobierno

  • Manejo y validación de documentos.

  • Gestión transparente de finanzas y control para el cumplimiento de auditorías.

  • Seguridad y precisión de los datos.

  • Control de recursos, cálculos de impuestos, gestión antifraude y procesamiento de solicitudes de beneficios al público.

  • Procesamiento de multas, informes de incidentes, gestión de casos, administración de contratos, recaudo de ingresos.

  • Informes de delitos, inteligencia, procesamiento de multas, entre otros.

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Soluciones de automatización de tareas [RPA]

Logística & Transporte

  • Documentación inteligente.

  • Gestión de inventarios, rutas y pedidos.

  • Procesamiento de devoluciones y reembolsos.

  • Aumento en la capacidad de respuesta al cliente.

  • Integración para la entrada y migración de datos.

  • Programación y seguimiento de envíos automáticos.

  • Planificación, adquisición y pronóstico de inventarios.

  • Facturación y comparación de precios para la optimización de materiales de origen.

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Soluciones de automatización de tareas [RPA]

Salud

  • Seguridad y confidencialidad de datos.
  • Ahorro en la gestión de costos de atención médica.
  • Monitoreo e informe de pruebas de laboratorio.
  • Estructuración de datos médicos mediante la extracción, clasificación y reducción de la información en registros de salud.
  • Optimización de procesos hospitalarios, administrativos, ciclos de ingresos, desinfecciones de áreas, entre otros procedimientos médicos.
  • Gestión de reclamos y apelaciones monitoreadas de acuerdo a las regulaciones PQR.
  • Programación automática de citas con análisis de tiempo, costo, ubicación, disponibilidad.

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Soluciones de automatización de tareas [RPA]

Retail

  • Automatización de la cadena de suministro y logística

  • Gestión de recursos empresariales, facturación y contabilidad

  • Planificación procesos comerciales, oferta, demanda y marketing

  • Planeación, organización y gestión de inventario de acuerdo con preferencias y requisitos de clientes

  • Gestión de servicios de recursos humanos, datos, cumplimiento, gestión de datos, Onboarding y Offboarding

  • Atención al cliente a través del soporte multiárea, información en tiempo real, desde pagos, hasta la entrega de pedidos

  • Gestión de servicios de recursos humanos, datos, cumplimiento, gestión de datos, Onboarding y Offboarding

  • Análisis en ventas y negocio, decisiones de venta como promociones, tasa de abandono, presentación de productos a través de informes en tiempo real basados en preferencias de clientes y su comportamiento

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Soluciones de automatización de tareas [RPA]

Seguros

  • Suscripción de nuevos clientes y gestión de precios de aseguramiento de riesgos
  • Automatización de pólizas y reclamos de punta a punta
  • Cumplimiento de la normatividad
  • Administración de políticas a través del análisis de datos
  • Generación de cotizaciones de seguros, propuestas y políticas
  • Renovaciones, reembolsos, transferencias, reclamos o pagos de las pólizas

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Hoy es un buen para dar el primer paso

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Caso de éxito implementando RPA de RocketBot

Caso de éxito RocketBot en seguros Bolivar

«Con RocketBot hemos tenido eficiencia en tiempos y reducción de costos en personal, hemos hecho que el personal se dedique a generar valor a nuestros procesos, nuestra experiencia ha sido sencilla y amigable.«

Perla Báez, Jefe de Operaciones Salud

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