Soluciones digitales para desafios únicos

Creamos una cartera de soluciones de implementación rápida, diseñadas para abordar las necesidades urgentes que hoy en día atraviesan las organizaciones.

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    Una respuesta para muchos interrogantes

    La pandemía a generado mayor demanda de los canales digitales de las empresas. Si es tu caso, acá podrás solocionarlo de forma sólida y escalable.

    Expedición de documentos automatizado

    Genera de forma automática documentos como: certificaciones, contratos, facturas, informes, pólizas, entre otros, utilizando una fuente entrada para ser utilizada en diversos sistemas y logrando la creación de documentos de forma rápida.

    Actualización de información en sistemas

    Unifica, recopila y actualiza automáticamente la información de sus clientes o usuarios provenientes desde hojas de cálculo, correos electrónicos, sistemas externos, entre otros, para la gestión de datos de alta precisión y estabilidad sin errores.

    Procesamiento de beneficios – COVID 19

    Automatiza la gestión y validación de las solicitudes de auxilios declarados por causa del COVID 19, crea reportes, administra beneficios y reembolsos; realiza la automatización de transacciones relacionadas a requerimientos sobre auxilios de ley de principio a fin.

    Extracción y reconocimiento de datos

    Recopila y almacena información de diferentes formatos e ingrésala de forma automatizada a tus sistemas de información, utilizando reconocimiento óptico de caracteres basados en reglas y altamente sistemáticos para desafíos de operaciones de datos.

    Integración a sistemas heredados

    Mantén tus sistemas heredados en la implementación de RPA y evita completar tareas en numerosos pasos para operaciones comunes. La fuerza laboral robótica puede ser del tamaño que lo requieras y se pueden implementar de forma rápida, trabajando con los sistemas existentes.

    Soluciones de servicio al cliente 24/7

    Brinda respuestas rápidas y soluciones efectivas a tus clientes a través de la automatización de consultas, logrando ordenar, procesar y responder. Permite el autoservicio y la estandarización de procesos para cumplir con las solicitudes de servicio al cliente y volverse más transaccional en tiempo record.

    Soluciones por industría

    Soluciones de adopción rápida

    Banca y servicios financieros

    • Procesamiento de solicitudes de Panamá Solidaria
    • Procesamiento de solicitudes de servicios como tarjetas de crédito, préstamos hipotecarios, apertura de cuentas, entre otros.
    • Solicitudes como cierre de cuentas.
    • Detección de transacciones bancarias sospechosas
    • Generación automática de informes

    • Procesos de cuentas por pagar, cobros y operaciones contables

    • Conciliación bancaría

    • Gestión de usuarios y solicitudes de identidad

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    Soluciones de automatización

    Gobierno

    • Manejo y validación de documentos.

    • Gestión transparente de finanzas y control para el cumplimiento de auditorías.

    • Seguridad y precisión de los datos.

    • Control de recursos, cálculos de impuestos, gestión antifraude y procesamiento de solicitudes de beneficios al público.

    • Procesamiento de multas, informes de incidentes, gestión de casos, administración de contratos, recaudo de ingresos.

    • Informes de delitos, inteligencia, procesamiento de multas, entre otros.

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    Soluciones de automatización

    Logística & Transporte

    • Documentación inteligente.

    • Gestión de inventarios, rutas y pedidos.

    • Procesamiento de devoluciones y reembolsos.

    • Aumento en la capacidad de respuesta al cliente.

    • Integración para la entrada y migración de datos.

    • Programación y seguimiento de envíos automáticos.

    • Planificación, adquisición y pronóstico de inventarios.

    • Facturación y comparación de precios para la optimización de materiales de origen.

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    Soluciones de automatización

    Salud

    • Seguridad y confidencialidad de datos.
    • Ahorro en la gestión de costos de atención médica.
    • Monitoreo e informe de pruebas de laboratorio.
    • Estructuración de datos médicos mediante la extracción, clasificación y reducción de la información en registros de salud.
    • Optimización de procesos hospitalarios, administrativos, ciclos de ingresos, desinfecciones de áreas, entre otros procedimientos médicos.
    • Gestión de reclamos y apelaciones monitoreadas de acuerdo a las regulaciones PQR.
    • Programación automática de citas con análisis de tiempo, costo, ubicación, disponibilidad.

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    Soluciones de automatización

    Retail

    • Automatización de la cadena de suministro y logística

    • Gestión de recursos empresariales, facturación y contabilidad

    • Planificación procesos comerciales, oferta, demanda y marketing

    • Planeación, organización y gestión de inventario de acuerdo con preferencias y requisitos de clientes

    • Gestión de servicios de recursos humanos, datos, cumplimiento, gestión de datos, Onboarding y Offboarding

    • Atención al cliente a través del soporte multiárea, información en tiempo real, desde pagos, hasta la entrega de pedidos

    • Gestión de servicios de recursos humanos, datos, cumplimiento, gestión de datos, Onboarding y Offboarding

    • Análisis en ventas y negocio, decisiones de venta como promociones, tasa de abandono, presentación de productos a través de informes en tiempo real basados en preferencias de clientes y su comportamiento

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    Soluciones de automatización

    Seguros

    • Suscripción de nuevos clientes y gestión de precios de aseguramiento de riesgos
    • Automatización de pólizas y reclamos de punta a punta
    • Cumplimiento de la normatividad
    • Administración de políticas a través del análisis de datos
    • Generación de cotizaciones de seguros, propuestas y políticas
    • Renovaciones, reembolsos, transferencias, reclamos o pagos de las pólizas

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    Hoy es un buen para dar el primer paso

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    Caso de éxito implementando RPA de RocketBot

    Caso de éxito RocketBot en seguros Bolivar

    «Con RocketBot hemos tenido eficiencia en tiempos y reducción de costos en personal, hemos hecho que el personal se dedique a generar valor a nuestros procesos, nuestra experiencia ha sido sencilla y amigable.«

    Perla Báez, Jefe de Operaciones Salud

    Casos de negocio y éxito

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