Descripción del proyecto

Transformación acelerada de VIS para la gestión de seguros

Caso de éxito sector asegurador

Integración de sistemas con Bonitasoft

VIS es uno de los proveedores líderes en la industria de los seguros en Islandia emitiendo pólizas de seguro para cubrir situaciones de riesgo.

Contexto de la implementación

La necesidad de negocio de la aseguradora consistía en centralizar la gestión de documentos, eliminar los vacíos en la transferencia de conocimientos, incrementar la eficiencia de los equipos comerciales con información centralizada; disminuir la operación manual y la comunicación irregular.

Sobre la solución y sus beneficios

Teniendo en cuenta las necesidades, Bonita permitió la integración de las diferentes fuentes de información haciendo más rápida la creación de aplicaciones. Ahora los equipos pueden gestionar solicitudes de clientes y agilizar los procesos con más de 15 automatizados que ayudaron a administrar 819 casos en sus primeras semanas de funcionamiento.

Gracias a la implementación de Bonita, el portal de clientes monitorea el ciclo de vida de los usuarios mejorando el intercambio de conocimiento entre los actores del proceso.

vis-logo
Plataformas:
  • Bonita

  • Soft a la medida

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